Communication et rédaction professionnelles

Jeunes diplômés, assistants, agents administratifs, techniciens, chargés de clientèle et tous les professionnels dont les écrits et les prises de parole engagent l’image : c’est-à-dire tout le monde : et les entreprises qui veulent des équipes dont les emails, comptes rendus et courriers font honneur à la maison.

• 1Réussir le quiz
• 2Rendre un travail, corrigé par un formateur
• 3Vérifier votre identité

1. 1. Écrire pour être lu : les lois du lecteur pressé3 leçons · environ 4 min
   • Écrire pour être lu : les lois du lecteur pressé Lire gratuitement
   • Les trois péchés qui décrédibilisent
   • Exercice écrit (pierre 1 du livrable)
2. 2. L’email professionnel : l’écrit qui fait la réputation3 leçons · environ 4 min
   • L’email professionnel : l’écrit qui fait la réputation
   • Le ton juste, les réponses délicates, et la discipline de la boîte
   • Exercice écrit (pierre 2)
3. 3. Les écrits structurés : compte rendu, note, courrier3 leçons · environ 4 min
   • Les écrits structurés : compte rendu, note, courrier
   • La note et le courrier administratif
   • Exercice écrit (pierre 3)
4. 4. La prise de parole : parler pour être suivi3 leçons · environ 4 min
   • La prise de parole : parler pour être suivi
   • Le trac, la réunion, et le pitch de deux minutes
   • Exercice écrit et oral (pierre 4)
5. 5. Relire, corriger, et se certifier9 leçons · environ 11 min
   • Relire, corriger, et se certifier
   • Les outils numériques, l’intégrité, et la suite
   • Exercice final
   • A1 — Les modèles d’emails (à personnaliser)
   • A2 — Le compte rendu de réunion (gabarit rempli en exemple)
   • A3 — Le courrier administratif type (patron rédigé)
   • A4 — Le pitch de deux minutes (structure et exemple)
   • A5 — Les vingt fautes qui décrédibilisent (extraits commentés)
   • A6 — La grille d’autorelecture en trois passes

Français lu et écrit. Aucun niveau littéraire exigé : le certificat enseigne l’écriture professionnelle, qui est une technique, pas un talent.