La vitrine numérique : être trouvable et crédible

La vitrine numérique : être trouvable et crédible

Leçon 1 sur 3 · Texte · environ 1 min de lecture

Commençons par regarder le marché tel qu’il est, et non tel que les formations importées l’imaginent. Le commerce digital guinéen ne se joue ni sur un site web ni sur les dernières plateformes à la mode : il se joue sur deux outils que tout le monde a déjà en poche : Facebook, où l’on découvre et où l’on vérifie, et WhatsApp, où l’on discute et où l’on conclut. Le parcours de votre client est presque toujours le même : il voit votre produit (une publication, un partage, un statut), il vérifie qui vous êtes (il visite votre page, regarde vos photos, cherche des signes de sérieux), puis il vous écrit sur WhatsApp pour demander le prix : et c’est dans cette conversation que la vente se gagne ou se perd. Toute la méthode du certificat suit ce parcours : ce module construit l’étape « vérifier » : votre vitrine : car un client qui doute ne demande même pas le prix.